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好書王牌銷售員心理學:把推銷當成交
- 博客來書店
作者: 鄭啟明
新功能介紹- 出版社:讀品文化
新功能介紹 - 出版日期:2014/06/10
- 語言:繁體中文
為何總是投資什麼虧什麼? 辛苦賺來的資產為何無法穩定成長?
這本王牌銷售員心理學:把推銷當成交人氣蠻不錯的,是本不錯的商業理財書,給我滿意的理財結果
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商品訊息功能:
把梳子賣給禿子,你辦得到嗎?
同樣的市場,同樣的產品,為什麼有的銷售員可以發現客戶,有的卻不能?
銷售都是從被拒絕開始的,有接受必定有拒絕。很多情況下,客戶可能不是拒絕我們的產品,而是抵觸我們的銷售方式。
成功銷售的關鍵在於我們怎樣說,而不是說什麼。
客戶對產品不感興趣,不是因為產品本身不好,而是我們沒有讓客戶感受到我們的產品是最好的。很多時候客戶之所以對產品不感興趣,是因為我們自己沒有打動客戶。因此,要想賣出產品,先要賣出自己。
找到客戶,就意味著成功了一半。其實,客戶並不難找,只要我們用心觀察,身邊的每個人都可以成為我們的客戶。
有些銷售員之所以找不到客戶,是因為他們總是看不到客戶的需求。
#要將任何一個推銷的機會當做能夠成交的可能。
為什麼同樣是價值十元的產品,有些業務銷售員只賣了十元,而有些人卻可以賣十萬?
麥克在百貨公司做業務銷售員的第一天,臨下班經理來檢查工作。
經理問:「你今天做了幾單買賣?」
「一單。」麥克回答說。
「只有一單?其他售貨員一天基本上可以完成二、三十單生意呢!這單生意你做了多少錢?」經理很吃驚,甚至有些生氣。
「二千萬。」麥克回答道。
「你怎麼賣到那麼多錢的?」經理有些不敢相信自己的耳朵。
麥克回答說:「一位男士來買東西,我先賣給他一個小號的魚鉤,然後賣給他中號的魚鉤,最後賣給他大號的魚鉤。接著,我賣給他小號的漁線、中號的漁線,最後是大號的漁線。我問他上哪兒釣魚,他說海邊。我建議他買條船,所以我帶他到賣船的專櫃,賣給他一艘長二十英尺、有兩個發動機的帆船。他說他現在的汽車可能拖不動這麼大的船。於是,我帶他去汽車銷售區,賣給他一輛新款豪華型巡洋艦汽車。」
經理難以置信地問道:「一個顧客僅僅來買個魚鉤,你就能賣給他這麼多東西?」
麥克回答:「不,他是來給妻子買衛生棉的。我告訴他:『你的週末算是毀了,幹嗎不去釣魚呢?』」
能夠將目標產品順利賣出是工作所能,能夠在目標產品賣出後,再賣出非目標產品,這就是業務銷售員的本事了。
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作者: 鄭啟明
新功能介紹- 出版社:讀品文化
新功能介紹 - 出版日期:2014/06/10
- 語言:繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
花亦芬籲傾聽學生吳思華翻白眼網友批眼神不屑
教育部長吳思華今(3)日首度和反課綱學生面談,吳思華一再重申,除非證明課綱不合法、不適當才能撤銷,強調課綱問題並非在他任內發生,台大歷史系教授花亦芬提醒他,好好的傾聽學生,不要用官僚的話術及行政程序面對學生,否則幫不了忙,語畢,吳思華卻大翻白眼,但瞬間又回復笑臉,網友批吳眼神不屑。
吳思華今天和學生代表對談,北高盟發言人朱震要求廢止新課綱、吳思華道歉下台,吳思華表明,課綱在102年8月啟動、103年2月完成,而他是102年8月來服務,對他而言,已走完全部程序,除非可以證明不合法或不適當,才能撤回,他強調,他是承接上面的行政者,課綱也許有瑕疵,但無不法。
花亦芬提醒,今天同學願意在這邊,心平氣和的和部長會談,「我們在背後花了非常多的力氣」,希望同學能在這裡和部長達成共識,請您務必回到一個教育者的初心,教育是信任,這是最基本的態度,他們為什麼會抗議成這個樣子,正是這樣子的態度,如果大家要繼續這樣子下去的話,「部長,我們幫不了忙了」。
此時,直播畫面帶向吳思華,吳思華竟然大翻白眼,但不到幾秒的時間,又回復友善的笑臉,網友發現後,有的大笑,有的傻眼,也有人嘲諷,「翻白眼是不怎樣,但之後馬上偽善的微笑?」、「教育部長在座談會上直接給學生白眼,洪秀柱快來教禮貌」「不削(屑)眼神~還不斷詭異的笑」。
花亦芬教授提醒要傾聽學生心聲,吳思華聽完翻白眼(取自直播畫面)
吳思華翻完白眼後瞬間回復笑臉(取自直播畫面)
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